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Perguntas frequentes
Baixe o aplicativo Segway Mobility na App Store ou Google Play, ative o Bluetooth do seu smartphone e siga o processo de emparelhamento diretamente no app.
Verifique se a bateria possui carga suficiente e confirme se o carregador está funcionando corretamente. Caso o problema continue, entre em contato com o suporte técnico autorizado.
O tempo varia conforme o modelo. Em média: ● Patinete Elértricos urbanos: entre 4 e 7 horas ● Biclicletas Elétricas: entre 4 e 6 horas ● GoKarts: aproximadamente 4 horas
Os produtos Segway possuem diferentes níveis de resistência à água (IP). Eles suportam respingos e chuva leve, mas não devem ser submersos ou utilizados em alagamentos.
Os produtos Segway possuem garantia limitada contra defeitos de fabricação. O período pode variar conforme o modelo e a região. Consulte os termos completos de garantia ou fale com o suporte.
A potência pode variar conforme: ● nível de bateria ● peso do piloto ● inclinação do terreno ● temperatura ambiente ● modo de condução selecionado
As atualizações podem ser feitas diretamente pelo aplicativo Segway Mobility na área de configurações do dispositivo.
Você pode localizar oficinas autorizadas e parceiros oficiais na seção “Onde Comprar” ou entrando em contato com o suporte técnico.
Não. O recurso AirLock está disponível apenas em modelos compatíveis com o ecossistema Segway Intelligent Ride.
Alguns modelos possuem integração com Apple Find My. Consulte as especificações técnicas do produto para confirmar compatibilidade.
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